希望内容を起点に確認
利用者ご本人が希望する正式な商品名を起点に、取扱いの有無を確認します。人気順、ランキング、症状別のおすすめ、不要な代替商品の自動提案は行いません。
ROLE OF OKUSURI VISA
お薬ビザは、注文手続きを確認するためのサイトです
一般的な商品カタログ型の通販サイトではありません。注文条件を整理
商品名、メーカー、規格、剤形、包装、数量、お届け先、総支払額など、注文前に確認すべき項目を整理します。
発送後も確認を継続
海外手配後は、発送情報、追跡番号、配送状況を確認します。税関や配送会社から追加確認があった場合も、必要事項を整理してご案内します。
BEFORE YOU BEGIN
利用前に、必ず確認していただきたいこと
個人輸入は、通常の国内通販とは制度上の位置づけが異なります。-
01
輸入者は利用者ご本人です
自分自身で使用することを目的として、ご本人の名義・住所で手続きを行います。
-
02
他人分の注文、販売・譲渡はできません
家族や知人の分をまとめて注文したり、輸入した医薬品等を他の人へ売ったり譲ったりすることはできません。
-
03
商品と数量により確認内容が異なります
品目、剤形、用法用量、数量、送付先等によって、税関確認や輸入確認証の要否が異なる場合があります。
-
04
国内承認品と同じ扱いではありません
海外の製品情報や表示は、日本国内の承認内容・添付文書と一致しないことがあります。使用前に、医師・薬剤師等へ相談できる状態を確保してください。
-
05
公的な副作用被害救済制度の対象外となります
個人輸入した未承認医薬品等による健康被害は、日本の医薬品副作用被害救済制度の対象になりません。
公的情報もあわせてご確認ください
ORDER CONFIRMATION
注文前に確認する情報
商品名だけでなく、注文対象を特定するための情報を組み合わせて確認します。PRODUCT正式な商品名似た名称やシリーズ違いを区別します。
MANUFACTURERメーカー・製造所販売会社と製造所を同じものとして扱いません。
SPECIFICATION成分・規格・剤形同じ成分でも規格や剤形が異なる場合があります。
PACKAGING包装・入数PTP、ボトル、箱、錠数等を確認します。
QUANTITY注文数量自己使用の範囲と輸入手続上の条件を確認します。
TOTAL総支払額商品代、送料その他の条件を注文確定前に案内します。
ORDER FLOW
注文から受取りまで
検索、条件確認、お支払い、海外発送を一つずつ進めます。- 01
利用者登録・ログイン
検索結果や商品情報の確認には、利用者登録とログインが必要です。
- 02
正式な商品名で検索
希望する商品名を入力します。予測検索や人気商品の表示は行いません。
- 03
商品・条件を確認
メーカー、規格、剤形、包装、数量、発送条件等を確認します。
- 04
注文内容を確定
お届け先と総支払額を確認し、ご本人が了承した内容で注文します。
- 05
お支払い
現在のお支払い方法は銀行振込です。注文確定後に振込先をご案内します。
- 06
海外手配・発送
お支払い確認後、海外発送元へ手配し、発送後に追跡情報をご案内します。
PAYMENT
お支払いについて
表側では「お支払い」と案内し、現在利用できる方法を詳細に表示します。CURRENT PAYMENT METHOD
現在は銀行振込をご利用いただけます
- 注文内容の確定後、振込先口座をご案内します。
- 振込手数料は利用者負担です。
- お支払い確認後に海外手配を開始します。
- 振込名義が注文者名と異なる場合は、注文番号とあわせてご連絡ください。
将来、新しい支払方法を追加した場合も、このページで利用条件を明確に案内します。
SHIPPING & CUSTOMS
海外発送・追跡・通関について
発送後に確認が必要となる場面も含めて、役割を明確にします。海外発送元からご本人へ発送
注文品は海外発送元から、輸入者である利用者ご本人へ発送されます。お薬ビザやIMG Pharmacyが国内在庫として受け取り、再販売する仕組みではありません。
追跡情報をご案内
発送後、追跡番号が発行された場合は注文情報とあわせて案内します。追跡表示には反映まで時間差が生じることがあります。
税関等から確認が届く場合
税関、厚生局、郵便・配送会社から書類や連絡が届いた場合は、期限、注文番号、追跡番号、通知書の写真等を確認し、必要事項を整理します。
通関・到着日は保証できません
輸入可否の最終判断は行政機関、配送状況は運送事業者によるため、通関や到着日を保証することはできません。
税関や配送会社から連絡が届いた場合
お問い合わせへ
通知書を廃棄せず、注文番号と一緒にお問い合わせください。
OUR BOUNDARIES
お薬ビザが行うこと・行わないこと
相談窓口としての役割と、医療行為との境界を明確にします。行うこと
- 希望する商品の取扱確認
- 商品名、メーカー、規格、包装等の情報整理
- 注文内容と総支払額の事前案内
- お支払い、海外発送、追跡の手続案内
- 税関・配送会社から連絡があった場合の情報整理
- 品質・製造・制度情報を確認するためのIMG Pharmacyへの案内
行わないこと
- 診断、処方、治療方針の決定
- 症状に応じた商品・用量の医療的な選定
- ランキング、人気商品、過度な購入の推奨
- 了承のない商品・メーカー・規格・包装変更
- 国内在庫による販売・譲渡
- 効果、安全性、通関、到着日の保証
FAQ
初めての方から多いご質問
Q利用者登録をしなくても商品を検索できますか？
A
トップページの検索窓へ商品名を入力できますが、検索結果と商品情報の確認にはログインまたは利用者登録が必要です。
Q家族や知人の分も一緒に注文できますか？
A
できません。個人輸入は、輸入者ご本人が自分自身で使用することを前提とします。
Qどの商品を選べばよいか相談できますか？
A
商品や用量の医療的な選定は行いません。健康状態、使用可否、治療に関する判断は医師・薬剤師等へご相談ください。
Q支払方法は何ですか？
A
現在は銀行振込です。注文内容の確定後に振込先をご案内し、お支払い確認後に海外手配を開始します。
Q税関から通知が届いた場合はどうすればよいですか？
A
通知書を保管し、注文番号、追跡番号、通知書の写真を添えてお問い合わせください。内容と期限を確認し、必要事項を整理します。
本ページは厚生労働省、地方厚生局、PMDA等の公的情報を確認し、注文手続きに必要な範囲へ整理しています。最終確認日：2026年7月30日