PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
IMG Pharmacyは、お薬ビザの運営において取得する 利用者の個人情報を適切に取り扱い、 個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守します。
本ポリシーは、お薬ビザにおける会員登録、 注文手続き、お支払い確認、海外発送、 お問い合わせ等に関連して取得する情報の取扱いを定めます。
取得する情報
当方は、サービスの提供に必要な範囲で、 次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、フリガナ、住所、電話番号、 メールアドレス
- 会員登録情報、注文番号、注文商品、 数量、注文履歴
- 振込名義、入金額、入金日などの 入金確認に必要な情報
- 配送先、追跡番号、配送状況、 通関確認に必要な情報
- お問い合わせ内容および 対応に必要な記録
- IPアドレス、Cookie、閲覧日時、 端末・ブラウザ等の技術情報
利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
- 会員登録、本人確認および アカウント管理のため
- 注文内容、入金状況および 海外手配の確認のため
- 海外発送、配送、追跡および 通関対応のため
- 注文・配送に関する連絡および お問い合わせへの回答のため
- 不正利用、なりすましその他の 不適切な利用を防止するため
- システムの維持、安全管理、 障害対応および改善のため
- 法令上必要な記録の作成、 保存および対応のため
本人の同意なく、上記と合理的な関連性を 超える目的で利用しません。
健康情報について
お薬ビザは、診断、診療、処方または 医療相談を行うサイトではありません。 病歴、診断結果、検査結果などの詳細な 健康情報を積極的に取得することを 目的としていません。
注文商品またはお問い合わせ内容によっては、 健康に関係する情報が含まれる場合があります。 お問い合わせには、確認に必要のない 詳細な病歴や診断情報を入力しないでください。
海外発送元等への情報提供
商品の海外手配および発送のため、 注文者の氏名、配送先住所、電話番号、 注文商品、数量その他必要な情報を、 海外発送元、配送事業者その他の 関係事業者へ提供する場合があります。
提供する情報は、注文の確認、発送、 配送および通関に必要な範囲に限定します。 法令上必要となる場合は、提供先国の制度等に 関する情報提供、本人の同意取得その他の 必要な手続きを行います。
第三者提供および業務委託
当方は、次の場合を除き、 本人の同意なく個人データを 第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために 必要で、本人の同意を得ることが 困難な場合
- 税関、行政機関、裁判所その他の 公的機関から適法な照会を受けた場合
- 注文、発送、配送、システム運営、 メール送信等の業務を委託する場合
業務委託先へ提供する場合は、 業務に必要な範囲に限定し、 適切な取扱いが行われるよう 必要な確認および管理を行います。
Cookie等の利用
本サイトでは、ログイン状態の維持、 カートおよび注文手続きの提供、 不正利用の防止、サイトの安定運用等のため、 Cookieその他の技術を利用する場合があります。
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安全管理および保存期間
当方は、個人データの漏えい、滅失、 毀損、不正アクセス等を防止するため、 取扱状況に応じて必要かつ適切な 安全管理措置を講じます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、 法令上保存が必要な期間その他業務上 合理的に必要な期間保存し、 保存の必要がなくなった情報は 適切な方法で削除または廃棄します。
開示・訂正・利用停止等
本人から、当方が保有する本人の 個人データについて、利用目的の通知、 開示、訂正、追加、削除、利用停止、 消去または第三者提供の停止等の請求が あった場合は、本人確認を行ったうえで、 法令に従い対応します。
ご請求の対象を特定するため、 注文番号、登録メールアドレスその他の 必要な情報を確認する場合があります。
本ポリシーの変更
法令、サービス内容または個人情報の 取扱方法の変更等に応じて、 本ポリシーを見直すことがあります。
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個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱い、開示等の請求、 本ポリシーに関するお問い合わせは、 お薬ビザのお問い合わせフォームから ご連絡ください。
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